Conduire le changement avec les habitants, maîtriser les outils de la concertation (réf. 3.1.6)

Ce module analyse, à partir de différentes expériences, la construction et la mise en œuvre d'une démarche participative avec les habitants. Il distingue les différents outils de communication du projet auprès des habitants. 

A l'issue de la formation, les stagiaires sont en mesure de :

  • comprendre le rôle des habitants et de leurs associations dans un projet de rénovation urbaine
  • analyser à partir de différentes expériences la construction et la mise en œuvre d’une démarche participative
  • repérer les différents outils de communication du projet auprès des habitants.

Principes d'animation :

Apports théoriques, présentation de démarches de participation et analyse

Première journée :

La place des habitants et de leurs associations dans la conduite de projet

  • Les fondements de la participation des habitants
  • Les cadres juridiques et institutionnels
  • La démarche de concertation : information, consultation concertation, coproduction.
  • La conduite de projet et le mode de gouvernance


Echanges et débat

Construire le socle de base d’une démarche participative avec les habitants et leurs associations dans la conduite d’un projet

  • Les différents types de dispositifs et de stratégies  participatives ;
  • Les différentes modalités de mise en œuvre ;
  • Le rôle de l’information et de la communication : stratégie, outils et supports ;
  • Organisation de la gouvernance : pilotage, partenariat, règles du jeu, instances de concertation
  • Principes de suivi, de bilan  et d’évaluation


Analyse d'une démarche de participation des habitants dans la conduite d'un projet

  • Le projet de Saint-Etienne
  • Echanges et débat

Avec Guillaume Bruge, chargé de communication et de concertation à la ville de Saint-Etienne

La mise en œuvre opérationnelle d’une démarche participative :

  • les conditions à réunir ;
  • les points de blocage ;
  • les modes d’organisation.

Deuxième journée :

Le point de vue d'une association d'habitants
Intervenante pressentie : Aminata KONE, Confédération Syndicale des Familles

Exercice collectif de synthèse pour dégager les points clés et repères à prendre en compte pour agir


Débat et évaluation

Intervenant(s) référent(s) :

OHL, François. Conseil en stratégie, management et communication

Diplômé de sciences politiques, François Ohl est conseil en marketing et management de projet partenarial dans les démarches de développement des territoires (développement urbain et économique). Il est également expert auprès de la Caisse des Dépôts, de l’ANRU, et de l’Union Sociale pour l’Habitat.

Il intervient sur les modules suivants :

Conduire le changement avec les habitants, maîtriser les outils de la concertation